「心を洗う」は、スタッフの心的問題を解決することで、業務の生産性やロイヤリティを向上させるためのワークショップです。
内容
内容は、参加者の希望により異なりますが、心的問題をクローズアップし、解決するものです。
講座形式
ワークショップ
設定
期待される効果
- その人の生育暦からくる心の使い方の問題が修正され、生産性・状況対応力が向上する
- 職場へのロイヤリティの向上(デブリーフィング体験は人生の中でも貴重な体験)
- 離職率の低下
- この段階ではあくまで仕事の範囲
- 場合によっては、個人的な問題が背後にあることに気づくことがあるが、それは「心を洗う」ワークショップで扱う
受講対象者/受講条件
顧客に日々接するコールセンターのオペレータ様、受付業務を担当される方、管理職の方、最近モチベーションや生産性が落ちているように見える方、うつ予備軍など、対人ストレスが存在する方すべてが対象です。
お問合せ・お申込み
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